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当您不得不拒绝客户的要求时，你应该（）。

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当您不得不拒绝客户的要求时，你应该（）。

  • A: 在合适的情况下向他们表示歉意
  • B: 告诉他们你能够为他们做些什么
  • C: 向他们解释拒绝他们的原因
  • D: 直接就“不”或搬出公司规定
  • E: 请客户走投诉流程

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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