搜题，就来89问答库呼叫中心员工应具备的不仅仅是原有的电话沟通产品介绍等能力，还要具备以下比较全面的综合能力（）
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呼叫中心员工应具备的不仅仅是原有的电话沟通产品介绍等能力，还要具备以下比较全面的综合能力（）
- A: 综合信息处理能力
- B: 客户沟通能力
- C: 市场调研能力
- D: 投诉处理及分析能力
- E: 讨价还价能力
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
用心做一件事，就一定会收到赞赏
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