搜题，就来89问答库导游发生漏接事故，下列处理正确的是（）
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导游发生漏接事故，下列处理正确的是（）
- A: 无论何种原因，导游人员首先应该诚恳的道歉，稳定客人情绪
- B: 实事求是向客人说明情况，以求得谅解
- C: 向游客提供更加周到热情的服务，尽快挽回不良影响
- D: 采取必要弥补措施，使游客的损失减小到最低程度
- E: 如果由于旅行社的原因，可酌情给予一定的物质补偿
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
用心做一件事，就一定会收到赞赏
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