客户发生人身意外伤害应急预案的措施有:()。

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客户发生人身意外伤害应急预案的措施有:()。

  • A: 营业网点按规定保存监控录像资料备查。
  • B: 主动了解客户家属或单位的联系方式,并及时通知。
  • C: 客户受伤,协助客户或拔打120到医院治疗。

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!