在接待客户的过程中,服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段()
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在接待客户的过程中,服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段()
- A: 迎客前的准备
- B: 迎接顾客
- C: 接待顾客
- D: 送别顾客
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