客人称有预订而服务中心无预订记录,应遵照首问责任制原则尽快解决客人的困难,无法解决的应立即()。

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客人称有预订而服务中心无预订记录,应遵照首问责任制原则尽快解决客人的困难,无法解决的应立即()。

  • A: 明确回绝
  • B: 灵活处理
  • C: 逐级上报

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