在CSI调查时,有关服务顾问因素中“诚实”的项目指标指的是()

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在CSI调查时,有关服务顾问因素中“诚实”的项目指标指的是()

  • A: 诚实报价
  • B: 履行承诺
  • C: 准时交车
  • D: 站在客户立场建议维修方案

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