搜题，就来89问答库与客户语言沟通时应使用敬语、音量适中、语速不要过快并尽量使用第二人称询问客户。
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与客户语言沟通时应使用敬语、音量适中、语速不要过快并尽量使用第二人称询问客户。
- A: 正确
- B: 错误
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