客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源,对其描述正确的是()。
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客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源,对其描述正确的是()。
- A: 不同价值的客户应该“一把抓”,而不是“分开抓”
- B: 企业应该公平地为所有的客户提供同样程度的产品或服务
- C: 企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源
- D: 企业应该将资源和努力平均分摊给每一个客户
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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