搜题，就来89问答库（）是保障商业企业服务质量的一个有力环节，是服务评估的基础。
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（）是保障商业企业服务质量的一个有力环节，是服务评估的基础。
- A: 服务设计
- B: 服务检查
- C: 服务目标
- D: 服务监测
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