搜题，就来89问答库商业银行妥善处理客户投诉可以为银行（）。
2 阅读
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行（）。
- A: 收集市场信息，获取客户真实需求
- B: 提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象
- C: 避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率
- D: 使业务处理更为合理化，从而降低经营成本
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
用心做一件事，就一定会收到赞赏
验证码：569868