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下列哪个不属于PZB的服务质量的5个维度（）

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下列哪个不属于PZB的服务质量的5个维度（）

  • A: 可靠性
  • B: 保证性性
  • C: 关怀性
  • D: 无形性

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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    1.
    如果对食盐的支出在家庭支出中只占一个极小的比例，那么对食盐的需求就是缺乏弹性的。
    2.
    一般情况下，供给在长期比短期更富有弹性。
    3.
    汉堡包与热狗之间的需求交叉弹性为正值。
    4.
    只要需求富有弹性的商品才能薄利多销。
    5.
    农产品的需求一般来说缺乏弹性，这意味着当农产品的价格上升时，农民的总收益将增加。

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