搜题，就来89问答库预期质量受下列因素影响（）
2 阅读
预期质量受下列因素影响（）
- A: 市场沟通
- B: 职能质量
- C: 企业形象
- D: 顾客需求
- E: 顾客口碑
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
用心做一件事，就一定会收到赞赏
验证码：295699