无论是提供哪一种咨询服务,出版物发行员都需()

3 阅读

无论是提供哪一种咨询服务,出版物发行员都需()

  • A: 掌握图书馆供应信息
  • B: 对消费者都必须态度热情、实事求是,友善尊重。
  • C: 熟悉出版物
  • D: 掌握与出版物有关的理论知识和操作技能

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!