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业务受理时应做到（）。
- A: 双手为佳，轻拿轻放
- B: 带“尖”的物品，如剪刀、椎子等，应当横着或将尖端朝向自己递给顾客，不要用其带尖的一端，直接对着顾客，以免伤着对方
- C: 递送物件时，应遵循大的在最底下，小的在最上方
- D: 唱收唱付
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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