搜题，就来89问答库运用PDCA管理法提高饭店服务质量和工作质量时，包括几个阶段，几个步骤。（）
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运用PDCA管理法提高饭店服务质量和工作质量时，包括几个阶段，几个步骤。（）
- A: 3；7
- B: 3；8
- C: 4；7
- D: 4；8
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