服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为引起的,可以从三方面进行纠正()
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服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为引起的,可以从三方面进行纠正()
- A: 沟通
- B: 奖励
- C: 惩罚机制
- D: 培训
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