排班时应注意根据以下何种要素,设定时段“排班坐席数”,以尽量做到营业厅工作人员与客流的合理匹配?
5 阅读
排班时应注意根据以下何种要素,设定时段“排班坐席数”,以尽量做到营业厅工作人员与客流的合理匹配?
- A: 平均每客户受理时长
- B: 天气预测
- C: 客流预测
- D: 营业员剩余休假天数
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
搜题,就来89问答库