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在处理顾客投诉的过程中，即使客人有错，也不要与客人发生争论对抗。

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在处理顾客投诉的过程中，即使客人有错，也不要与客人发生争论对抗。

  • A: 正确
  • B: 错误

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    习近平2015年4月1日主持召开深改组第十一次会议并发表重要讲话。他强调，必须从贯彻落实“四个全面”战略布局的高度，不断提高领导、谋划、推动、落实改革的能力和水平，切实做到（）。
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    2015年4月1日中央召开深改组会议指出，（），让每个乡村孩子都能接受公平、有质量的教育，阻止贫困现象代际传递，是功在当代、利在千秋的大事。
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    4月1日中央召开深改组会议强调，要坚持公立医院（），落实政府办医责任，统筹推进医疗、医保、医药改革，构建布局合理、分工协作的医疗服务体系和分级诊疗就医格局。
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    李克强2015年4月1日主持召开国务院常务会议，部署盘活和统筹使用沉淀的存量财政资金，有效支持经济增长；确定加快发展电子商务的措施，培育经济新动力；决定适当扩大（）投资范围，更好惠民生、助发展。
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    （）是为农服务的合作经济组织，是党和政府做好“三农”工作的重要载体。为加快推进农业现代化，促进农民增收致富，推动农村全面小康社会建设，国务院2015年4月2日发布深化（）综合改革决定。

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