搜题，就来89问答库客户评级包括定量因素分析和定性因素分析两个方面，其中定性因素分析不包括（）。
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客户评级包括定量因素分析和定性因素分析两个方面，其中定性因素分析不包括（）。
- A: 外部环境
- B: 管理水平
- C: 资信状况
- D: 偿债能力
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